Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 30 juin 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Miland collecte, utilise, stocke et protège les informations soumises via ce site web. En utilisant ce site ou en envoyant une demande, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez, demandez un devis, soumettez une demande ou communiquez avec notre équipe. Cela peut inclure votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre pays ou région, vos besoins en produits, les détails du projet, le contenu du message, ainsi que tout fichier ou référence que vous choisissez de fournir.

Nous pouvons également collecter des informations techniques de base telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées, la source de référence et les données d'utilisation du site web. Ces informations nous aident à maintenir la sécurité du site, à comprendre le comportement des visiteurs et à améliorer l'expérience de navigation.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour répondre aux demandes, préparer des devis, recommander des produits d'emballage en verre adaptés, discuter des exigences de personnalisation, organiser des échantillons, fournir un support client, améliorer notre site web et nos services, tenir des registres commerciaux et protéger la sécurité de notre site et de nos systèmes.

Si vous choisissez de vous abonner aux mises à jour, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des actualités sur les produits ou des informations liées à l'emballage. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

3. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager les informations nécessaires avec des prestataires de services de confiance, des partenaires logistiques, des partenaires de production, des fournisseurs de services informatiques ou des conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande, fournir des services, exploiter le site web ou respecter des obligations légales.

Lorsque des informations sont partagées, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir qu'elles ne sont utilisées qu'à des fins commerciales pertinentes et traitées avec une confidentialité appropriée.

4. Cookies et analyses

Ce site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour prendre en charge les fonctions normales du site, mémoriser les préférences, analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

5. Conservation des données

Nous conservons les enregistrements des demandes et des communications aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande, gérer les relations clients, soutenir les projets récurrents, satisfaire aux exigences légales ou comptables et protéger les intérêts commerciaux légitimes.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, perte, mauvaise utilisation, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Communication internationale

En tant que fournisseur d'emballages en verre B2B, nous pouvons communiquer avec des clients, fournisseurs et prestataires de services dans différents pays ou régions. Les informations que vous soumettez peuvent être traitées ou stockées en dehors de votre pays ou région lorsque cela est nécessaire pour la communication commerciale, le devis, la coordination de la production ou le service client.

8. Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, leur correction ou leur suppression, ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Pour faire une demande, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées disponibles sur ce site web.

9. Liens vers des tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web ou plateformes tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces services tiers. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des informations.

10. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans notre site web, nos pratiques commerciales ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations sont traitées, veuillez nous contacter via la page Contactez-nous sur ce site web.